身份证集中换新高峰 重庆公安机关全面优化办证服务

5月25日，记者从重庆市公安局治安管理总队获悉，随着2005年至2008年集中换发的20年有效期第二代居民身份证陆续到期，全国迎来身份证集中换新高峰。今年以来，各区县公安派出所办证窗口持续处于换证高峰状态，全市月均办证人次继续走高。

为切实方便群众办证，重庆公安机关已全面优化办证服务，方便广大市民灵活选择办理方式。

居民身份证业务“全国通办”

目前，居民身份证业务已实现“全国通办”。无论是重庆市户籍居民，还是在渝就业、就学、居住的外省区市居民，均可在身份证有效期满前6个月内，携带相关材料，到市内任一公安派出所户籍窗口申请办理。同时，在外省区市的重庆市户籍居民，也可前往当地公安派出所申请办理，无需返回户籍地来回奔波。

需要注意的是，不同办证情形所需材料有所区别：首次申领的需本人持户口簿，16周岁以下需由监护人持身份证及户口簿等关系证明陪同;换领的需持原居民身份证，16周岁以下需监护人持身份证陪同;补领的由本人现场申请并核验身份，16周岁以下需监护人持身份证陪同。

满足条件的本市居民可“全程网办”

近年来，重庆公安持续推进智慧户政、便民公安，积极回应群众高频需求，在户政领域已推行30项“全程网办”便民服务事项，身份证换领、补领的网上办理也包含其中。

本市户籍群众只需拿出手机，打开“警快办”微信公众号进入“警快办”—“办事中心”—“户政专区”—“居民身份证(含临时身份证)业务”，即可在线办理身份证换领、补领。证件制作完成后将邮寄到家，有效避免办证拥挤。

公安机关提醒，居民身份证换领、补领“全程网办”服务有明确适用条件：申请人需为重庆市户籍居民，登记信息未发生改变，且相貌变化不大。原居民身份证有效期为十年(16周岁至25周岁期间办理)或二十年(26周岁至45周岁期间办理)的，五年内可在线自主办理，申请次数不限;原居民身份证有效期为长期(46周岁以上办理)的，在线申请次数不限。

多项便民服务措施持续实行

值得一提的是，针对持续增长的办证需求，全市各区县公安机关已同步落实多项便民服务措施。

在窗口服务方面，全市公安派出所户籍窗口实行“预约办、错峰办”，群众可通过电话或现场预约，合理安排办证时间，避免扎堆聚集。同时，窗口实行“延时办”，适当延长受理时间，以方便上班群众。对于孤寡老人、残疾人等行动不便的特殊群体，派出所可经申请预约后提供“上门办”服务。

在办理时效方面，公安机关进一步优化了居民身份证办理时限。自受理之日起15个工作日后，居民可前往受理地派出所核验、领取证件;若工作繁忙或不便出门，也可自行选择邮寄服务，由邮政送证上门。

公安机关温馨提示：在申领、换领期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时身份证。为确保日常生活和工作不受影响，建议提前规划身份证换证日期，根据自身情况，合理安排换证时间，选择合适的办理方式，以免影响出行、考试等正常生活事务。